ZekaSize nasıl yardımcı olabiliriz?
Son güncelleme: 17 Temmuz 2026
Zekabin Okul ile ilgili her türlü soru, kurulum talebi ve teknik sorun için buradayız. Hemen başlamak için uygulamayı açabilir, ayrıntılı destek için aşağıdaki e-posta adreslerinden bize ulaşabilirsiniz.
Kurulum, destek & iletişim
Hesap açma, kurulum ve teknik sorunlar; genel sorularınız, iş birliği ve geri bildirimleriniz için.
info@zekabin.comSık sorulan sorular
Okulumuz için nasıl hesap açarız?
Uygulamayı açıp okulunuz için hesap talebinde bulunursunuz. Ekibimiz en geç 24 saat içinde hesabınızı tanımlar ve kullanmaya başlarsınız. Ön ödeme veya kredi kartı gerekmez; tüm modüller ücretsizdir.
Mevcut sınıf/öğrenci listemizi nasıl aktarırız?
Elinizdeki Excel, PDF veya Word listelerini Yapay Zekâ ile Veri Aktarımı ekranına sürükleyip bırakırsınız; sistem sınıf, öğretmen ve öğrencileri çıkarır. İnceleyip onayladıktan sonra hesaplar anında oluşur; öğrenci ve öğretmenler e-posta adresleriyle sisteme giriş yapabilir. Süreç genellikle birkaç dakika sürer.
Öğretmenler uygulamaya nasıl giriş yapar?
Her öğretmen mobil uygulamayı kurup e-posta adresiyle giriş yapar. Uygulamadan yoklama alır, ödev verir, not tutar ve kendi ders programını görür.
SMS gönderemiyorum, "Doğrulanmadı" uyarısı görüyorum
Toplu SMS, okulunuzun kendi sağlayıcı hesabı (NetGSM veya İleti Merkezi) üzerinden çalışır. SMS Gönderim → Ayarlar bölümünden sağlayıcı bilgilerinizi ve gönderici adınızı girip bağlantıyı doğrulamanız gerekir. Sorun devam ederse info@zekabin.com adresinden yazın.
Bir hata veya teknik sorunla karşılaştım
Yardımcı olabilmemiz için lütfen sorunu, kullandığınız cihaz/tarayıcı ve mümkünse bir ekran görüntüsü ile birlikte info@zekabin.com adresine iletin.
Hesabımızı nasıl sileriz?
Okul hesabınızı ve verilerinizi kalıcı olarak silmek için Hesap Silme sayfamızdaki adımları izleyebilir veya info@zekabin.com adresinden talep gönderebilirsiniz.
Gizlilik ve verileriniz
Kişisel verilerin nasıl işlendiğine dair ayrıntı için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz. 6698 sayılı KVKK kapsamındaki haklarınız ve talepleriniz için de yukarıdaki adreslerden bize ulaşabilirsiniz.